France Travail (ex Pôle emploi)

"Depuis trois mois, il m'est impossible d'être payé avant le 20 du mois, malgré de nombreuses relances. Je n’aime pas critiquer, et je ne dirais pas qu’ils sont incompétents… mais à ce rythme-là, on pourrait croire qu’ils le font exprès."

"Je suis plus sur Valenciennes et je 😂 reçois encore des convocations...."

"Parking avec barrière obligé de se garer à proximité sur parking BGE."

"8 h 30 - 12 h 45 est ça s’appelle France travail , ça reflète bien votre niveaux de compétence bande de légumes"

"France travail il on un bon métier 8h 12h45 vendredi 9h 12h ptdr et en plus de sa il servent à rien mon conseiller j'ai pas de nouvelle de lui depuis novembre 2024 🤣🤣🤣🤣 et il faut le bac pour bosser cher eux juste une honte et maintenant on force les gens à bosser pour le peut qu'il touche pour garder leurs droit vive la France"

"Aucunes places parking , alors que l'on va a pôle emploi pour chercher du travail on nous aligne en PV cela et injuste"

"Bonjour, Pourquoi l'agence ferme-t-elle à 11h40 alors que sur le site et sur l'affiche de l'agence, les horaires précisent bien que ça ferme à 12h45 du lundi au jeudi.. ? Le temps de chacun est précieux, merci de le respecter et de respecter les horaires. Ou dans le cas contraire de les changer. Cordialement."

"Des incapables.... Sont même pas capable de faire le boulot correctement que des problèmes avec eux ... Magnifique les conseillers qui ne savent pas honorer leur rendez vous et de leur faute on a des soucis ...."

"Jamais les bonnes informations, jamais de chiffres donnés, malgré des questions simples adressées aux conseillers. Très décevant, heureusement que je suis autonome et capable de trouver un emploi par mes propres moyens (je ne compte pas les mails où on me propose des formations sans aucun rapport avec mon parcours professionnel)."

"No comment"

"Bonnes informations"

"J’ai eu besoin d’un renseignement furtif et vraiment très agréablement surpise de l’accueil par plusieurs agents (il était entre les midis, ils allaient se restaurer) et pourtant ont bien pris le temps de m’écouter, ont pris mon document,.. Je ne me suis aucunement senti chassée. Très bien 👍"

"Ça fait 1h30 Que je suis avec Pôle emploi de Valenciennes Aucune réponse"

"Bon accueil J'ai la chance d'avoir une très bonne conseillère qui aime son travail"

"Personne extrêmement désagréable au téléphone, je suis arrivée à l’agence de Valenciennes suite à une erreur de la plateforme et la personne commence à me dire que c’est de ma faute etc alors que non mais bon soit, pour un conseiller pôle emploi a revoir"

"Excellent accueil. Jane Carcel est très professionnelle, un excellent suivi et un investissement hors pair. Un grand merci"

"Ça ce sont vraiment des branquignols à pôle emploi des fainéants de première 😡😡😡😡 en plus impossible de les joindre 😡😡😡😡 fonctionnaires a la con"

"49.3 Calvitie"

"Bien cordialement"

"On a vraiment l'impression de déranger le personnel...."

"On vous dit avoir des droits mais quand un prestataire extérieur vous appelle a 14h au lieu de 12h c'est de votre faute apparemment..et le suivi je n'en parle même pas catastrophique.."

"J'ai eu une personne au téléphone ce mercredi 16/06 a 12h30 d'une aigreur sans nom, désagréable au possible et je pèse mes mots. Quand on choisit des conseillers, on fait en sorte que ceux-ci soient motivés et agréables. La personne SOUPIRAIT quand je lui posais une question et me répondait ce que vous me demandez, on peut trouver sur internet si je vous appelle c'est que je n'ai pas besoin de ce genre de réponse. La personne m'a finalement raccroché au nez, choisissez mieux vos conseillers, des tas de personnes cherchent du travail, sachez apprécier la chance que vous avez d'en avoir un"

"Je partage mon expérience très positive avec le pôle emploi de Valenciennes. En effet, j'ai bénéficié d'une belle prise en charge par des personnes sympathiques. Elles m'ont aussi éclairée sur des aides à la mobilité et autres 😊 Un grand merci !"

"Sont à votre écoute et essaie de répondre à vos questions"

"Personnellement lors de mon court séjour à pole emploi j'ai toujours été très bien accueillie et très bien renseignée et j'ai surtout eu la chance d'avoir une conseillère qui été présente et d'une grande aide."

"34 minutes d'attente au téléphone pour finir sur le répondeur.......Chapeau"

"Un bon accueil, quelques bonnes offres d'emploi, des formations intéressantes mais vu le nombre de places par rapport au nombre de candidats c'est très compliqué d'y accéder ! sinon je ne comprends pas pourquoi on change de conseiller plusieurs fois par an et même pas un mail pour nous prévenir que ce n'est plus le même..."

"Changez de nom ! Si non, les demandeurs d'emploi continueront à venir en masse. J'ai une idée, pourquoi pas, Pôle chômage... Surtout, ne me remerciez pas ; fallait y penser avant ! Et encore merci pour l'aide que vous apportez au quotidien pour l'ensemble des demandeurs d'emploi ; c'est vraiment sympa, on voit bien que le souci du bon replacement du demandeur d'emploi fait partie de vos préoccupations. Ah oui, c'est vrai, j'ai oublié, c'est Paul Emploi ; ridicule."

"Ils sont toujours a l'écoute de votre demande est vous aide"

"Des gros feignants et desagreable qui prennent les gens de haut. Une honte un tel service !!!!!"

"Mise en demeure pour un trop perçu bidon de 400 € suite à une longue maladie alors que je n'étais pas malade à cette période c'est grave. Vous l'aurez votre procès croyez moi !"

"Pole emploi mon perdu mon dossier d'inscription pour percevoir du chômage des incapables soit qu'ils sont trop débordé j'ai du retourner pour refaire mon dossier recompleté la dame à l'accueil qu'elle dit n'oubliez pas de ramener tous les documents non sans blague je sais ils nous prennent pour des cons C'est de pire en pire"

"J'ai envie de dire :a quoi ils servent ? .Grassement payés par nos impôts et aux prélèvements sociaux sur nos salaires; ils ne servent à rien ! Sauf à dire que vous n'avez droit à rien quand vous vous retrouvez au chômage. Ils ne sont pas capables de vous trouver un métier qui vous convient alors que des boîtes d'intérim y arrivent ! En revanche si vous avez droit au chômage et que vous refusez trop souvent leurs offres vous êtes radiés! En gros faut pas compter sur eux pour trouver un boulot!"

"Propre neuf, seul petit bémol l'accueil pas top."

"très mauvaise agence il vous demande des documents et quand vous leur les amené après 30 min d'attente un employé vous prend de haut et refuse de les prendre sous prétexte que personne ne prendra les papier cela et trop encombrant inamissible !"

"Beaucoup de personnes, très aimable, pour peu d'efficacité."

"Franchement c'est honteux le peu que mon conjoint a besoin du pôle emploi on est emmerde et désolé pour le terme mais c'est ca! Aucune communication, perte de temps, Aucune réponse aux questions posées bref ça ou rien c'est la même chose! Vive le système français pour les travailleurs! Continuez à faire en sorte que la population ne travaille pas! On motive pas les gens qui bosse!"

"J attend toujours mes identifiants par courrier adresse mail invalide !!!!! peut etre plus de préposé aux courriers a l agence de Caudry ???????? voila 1 mois j attends apres 5 demandes !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!"

"Attention au non respect de la confidentialité des mails... une conseillère pole emploi a transmis un mail (où je posais des questions sur des petites choses sur des prises en charge..) à la drh de la société où je faisais une formation de téléconseillère à valenciennes..( payée par pole emploi) qui m'a exclue de la formation et donc privée d'un CDD de 6 mois..."